De communicatiedienst heeft een coördinerende rol in zowel de communicatie met de buitenwereld als in de communicatie tussen de gemeentediensten onderling.
Informatie verstrekken
Het is de taak van de communicatiedienst om de informatiestroom naar de burger te stimuleren en te coördineren. Boodschappen worden inhoudelijk aangepast aan de doelgroep en de juiste kanalen worden geselecteerd om deze te bereiken.
De gemeente beschikt over verschillende informatiekanalen. Het tweemaandelijkse informatieblad Groboscoop, de infogids en de website www.grobbendonk.be zijn hiervan de belangrijkste. Deze kanalen worden verder aangevuld met brieven, folders, brochures en persberichten. Nieuwe ontwikkelingen op vlak van communicatie worden op de voet gevolgd. Met een uitgebreide mix aan communicatiemiddelen hopen we alle burgers maximaal te informeren.
Schakel tussen burger en overheid
Communicatie is tweerichtingsverkeer. De communicatiedienst wil daarom tweerichtingscommunicatie tussen burger en gemeentebestuur stimuleren. Grobbendonk staat open voor vragen, opmerkingen en suggesties van haar burgers.