Hoe aanvragen
Wanneer je de pincode van je elektronische identiteits- of vreemdelingenkaart bent vergeten, kan je deze enkel resetten als je in het bezit bent van je pukcode.
Ben je ook niet meer in het bezit bent van je pukcode, dan moet je eerst een nieuwe pukcode aanvragen.
- Je vraagt online een nieuwe code aan (gratis)
- Je maakt een afspraak met een medewerker en zij vragen de code voor jou aan (6€)
In beide gevallen wordt een omslag met een nieuwe pukcode verstuurd naar de gemeente. Hou alvast rekening met een leveringstermijn van 2 à 3 weken.
Zodra we de pukcode hebben ontvangen, brengen we je hiervan op de hoogte.
Kostprijs
Een aanvraag van een nieuwe pin/pukcode kost 6 euro. Wanneer je de aanvraag doet via 'Online aanvragen' is dit gratis.
Afhandeling
Heb je zelf nog de pukcode of is je nieuwe pukcode toegekomen?
Dan kan je hier een afspraak maken om je nieuwe code te resetten/wijzigen.